Proporcionar al alumno una visión general de la gestión de procesos, y hacer posible la comprensión del modo en que están configurados los procesos de negocio, de sus fortalezas y debilidades, de la forma que ellos permitan alcanzar los objetivos establecidos por la organización, es el objetivo del Curso Gestión de Procesos, que este mes de septiembre dictará la Unidad de Capacitación y Competencias Laborales de la Universidad Católica en la ciudad de Antofagasta.

Algunos de los temas a tratar son: Definición de conceptos principales en la gestión de procesos, Herramientas: mapa de procesos y flujogramas de información, Identificación y evaluación de los procesos, Reconocer la importancia estrategia del rediseño de procesos, Distinguir entre procesos del negocio y de apoyo.

Las clases comienzan estemes de septiembre en un lugar aún por definir. Valor total $210.000.

• UCYC
• Web: http://www.ucyc.cl
• Email: ucyc@dictuc.cl
• Contacto: (2) 354 7136
• SENCE: 12.37.7811-55

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